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      <title>FAQ / よくあるご質問　::: Realindex :::</title>
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         <title>Q７：未成年者の注文に関して、注意すべき点はありますか？</title>
         <description>A７：民法第４条の規定では、例外を除き未成年者から注文があった場合、その未成年者は注文を取り消すことができるとされています。これを回避する方法としては、注文画面に年齢を確認するためのフォームを用意することが考えられます。これにより、Webサイト運営者が未成年者を誤って成人と判断した場合には、未成年者側は取消権を失う可能性があります。（経済産業省 電子商取引に関する準則より）</description>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:03:43 +0900</pubDate>
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         <title>Q８：メールを利用して販売促進をしたいのですが、法的に問題はありますか？</title>
         <description>A８：メールを販売促進に利用しようとする場合、「特定商取引法」および「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」による規制を守らなければいけません。消費者及び受信者が当該メールの送付を求めた場合を除き、「未承諾広告※」をメール件名に入れ、メール本文の最初に送信者と事業者の名称および受信拒否の通知（オプトアウト）を受けるためのメールアドレスの記載が必要です。また、送信者の住所および電話番号を、任意の場所に掲載します。これらの要件をクリアできるのであれば、法的には送付を求めていない消費者に対しても、メールを送れることになります。ただし、いわゆる「迷惑メール」と認識されるケースが多く、不特定多数へいきなりメールを送信する手法はお勧めいたしません。許可を得た方に対してのメール（オプトイン・メール）の手法を用いた効果的なマーケティング手法がありますので、専門家と相談された上でこちらを実施されることをお勧めいたします。</description>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:03:59 +0900</pubDate>
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         <title>Q９：Web サイト上でプレゼント企画を実施したいのですが、注意点はありますか？</title>
         <description>A９：効果的なプロモーション手法ですので、注意点を考慮した上で実施して下さい。まず、「懸賞」の場合、景品表示法により一般懸賞、共同懸賞、オープン懸賞など懸賞の方法や取引金額に応じて金額制限がありますので、確認する必要があります。また「景品」とは商品の購入者全員、入店者全員、先着順など一定の条件に基づいて、ちょっとした粗品を付与するものですが、取引金額（販売したい商品）が1000円未満は100円、それ以上は1／10が上限となります。</description>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:04:15 +0900</pubDate>
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         <title>Q１０：著作権で気を付けるべきポイントは何ですか？</title>
         <description>A１０：いくつかポイントがあります。制作にあたって新聞や雑誌から引用する場合には、引用のルールに従って記述する必要があります。これが守られていないと、複製権侵害にあたる可能性があります。また、Webサイトには写真を使用するケースが多いですが、写真には著作権が発生しますので、無断でWebサイトに公開すると複製権侵害に該当します。人物の写真の場合には肖像権に留意し、許可を取る必要もあります。音楽を使用する場合には、著作物を管理している事業者に使用許可の手続を行う必要があります。</description>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:04:30 +0900</pubDate>
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         <title>Q１１：Web サイトの内容が特許に絡んでいるかどうか心配なのですが、どうすればよいでしょうか？</title>
         <description>A１１：Webサイトの中でもECサイトなど、情報システムを用いた取引システムについては、いわゆる「ビジネスモデル特許」が成立している可能性があり、ECサイトの構築に用いられているプログラムやソフトウェア等についても特許成立の可能性があります。特許については、自分で独自に研究開発した技術であっても、先に発明した他人の特許が存在していれば特許侵害に該当してしまいます。特許に絡みそうな内容であれば、あらかじめ特許庁の検索システムや特許流通アドバイザーなどの専門家を活用し該当がないかどうかを確認することをお勧めいたします。</description>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:04:48 +0900</pubDate>
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         <title>Q１２：タレントやスポーツ選手の写真を Web サイトに使用したいのですが、可能ですか？</title>
         <description>A１２：被写体となったタレントやスポーツ選手自身や、その所属事務所の許可を取る必要があります。これは自分で撮った写真を使う場合でも、雑誌などからスキャニングして使用する場合でも同様です。有名人の肖像やプライバシー情報はそれを利用することにより利益を得ることができるため、肖像などに一般の人とは違うパブリシティ権（財産権）が認められています。従って許可なく広告や販売促進を目的として利用すると、パブリシティ権の侵害になる可能性があります。</description>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:05:05 +0900</pubDate>
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         <title>Q１３：リンクは自由に張って良いのですか？</title>
         <description>A１３：通常のリンクを張ることについては、法律上問題はありません。その情報を自ら複製したり送信したりするわけではないので、著作権法上の侵害とはならないのです。ただし、フレーム機能を利用してリンク先Webサイトのコンテンツをあたかも自分のWebサイトのコンテンツであるかのように見せている場合（フレーム内リンク）などは、リンク先サイトの権利を侵害していると見なされる場合がありますのでご注意ください。また、実際に他のWebサイトにリンクを張る際には、相手方にメールで一報するなどの配慮をした方が良いのは言うまでもありません。</description>
         <link>http://www.realindex.ne.jp/faq/006law/#000077</link>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:05:29 +0900</pubDate>
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         <title>Q１：クレジットカードで決済ができるようにしたいのですが、セキュリティに関しての注意はありますか？</title>
         <description>A１：Webサイトで商品販売の決済を行う場合には、個人情報やクレジットカード番号を入力する形となりますが、SSLをはじめとする暗号化技術を用いて送信内容が第三者に知られないような措置を取るべきでしょう。レンタルサーバーや運送会社のサービスを利用することで、手軽にSSLなどの暗号技術を利用できるようになりましたので、これらを検討されるのも良いと思われます。</description>
         <link>http://www.realindex.ne.jp/faq/007security/#000078</link>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:06:28 +0900</pubDate>
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         <title>Q２：オンラインマークとは何ですか？また、どうすればWebサイトに付けることができますか？</title>
         <description>A２：オンラインマーク制度とは、ECでのトラブルを防止する為に、通信販売のルールを守っているEC事業者に付与されるマークのことです。このマークがWebサイト上にある事業者は、(１)事業拠点が日本国内にある事業者であり、(２)原則として起業１年以上、(３)特定商取引法や景品表示法による表示義務を守っているという認証を得ています。 (社)日本通信販売協会と日本商工会議所がマークの認定と付与を行っていますので、必要書類を揃えた上でいずれかに申請する形となります。コストは審査料が約１万円、マーク使用料が会社規模に応じて年間約１万５千円〜６万円となっています。</description>
         <link>http://www.realindex.ne.jp/faq/007security/#000079</link>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:06:47 +0900</pubDate>
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         <title>Q３：プライバシーマークとは何ですか？どうすればWebサイトに付けることができますか？</title>
         <description>A３：プライバシーマーク制度とは、経済産業省が定める「民間部門における電子計算機処理に係わる個人情報保護に関するガイドライン」に基づいて個人情報保護に取り組む企業に付与するマークであり、(財)日本情報処理開発協会(JIPDEC)の「プライバシーマーク」が代表的です。このマークは、「個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JIS15001)」に準拠したプライバシー保護体制を整えた事業者に付与されます。必要書類を揃え、JIPDECに申請を行うことにより、認定されればプライバシーマークの掲載ができます。コストは、小規模事業者の場合２年間で約１５万円、大規模事業者の場合２年間で約６０万円がかかります。</description>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:07:04 +0900</pubDate>
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         <title>Q４：顧客の個人情報の管理について、注意すべき点は何ですか？</title>
         <description>A４：Webサイトを開設した場合、何らかの形で顧客データベース等の個人情報を扱うことになるでしょう。個人情報については、収集、管理、利用において注意が必要です。収集にあたっては、「何のために個人情報を提供してもらうのか（メールマガジン配信、アンケート調査等）」を明確にし、取扱いについても「目的以外には使用しない」、「第三者には無断で渡さない」ことなどを伝える必要があります。管理についてはWebサーバー上などアクセスの容易な場所に保存しない、移動媒体に記録する場合にも厳重な管理・保管を実施する、個人情報は暗号化して送信する、などの措置を取るのが望ましいでしょう。利用する際には利用目的を明確化した上で同意を得、目的外の事項には流用しないことが重要となります。</description>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:07:22 +0900</pubDate>
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         <title>Q１：募集している職種はなんですか？また、採用基準を教えて下さい？</title>
         <description>A１：Webプロデューサー、ディレクター、Webデザイナー、HTMLオーサー、SE、プログラマについて、外部委託先も含めて募集させて頂いております。現在のところ、経験者以外の採用は見送らせて頂いております。採用基準など詳細につきましては、リクルートのページをご覧下さい。</description>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:07:58 +0900</pubDate>
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         <title>Q２：業務委託先のパートナーを希望しますが、どうすればよいですか？</title>
         <description>A２：詳細につきましては、リクルート/業務委託先募集のページをご覧頂いた上で、お問い合わせフォームよりご連絡ください。追って弊社担当者よりご連絡申し上げます。</description>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:08:21 +0900</pubDate>
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         <title>Q１：掲示板の設置方法を教えて頂けますか？</title>
         <description>A１：掲示板などのCGIプログラム設置方法については、既存のサーバーについて講習という形式でお教えすることは可能です。プログラム自体の記述方法については、私どもは現在対応しておりませんので、他のWebサイトや書籍などをご参照ください。</description>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:08:55 +0900</pubDate>
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         <title>Q２：画像の処理の仕方だけを教えてもらうことはできますか？</title>
         <description>A２：画像処理ソフトの使用方法について、講習形式でお教えすることが可能です。これにより、写真の加工方法や、Web用素材制作の基本を学ぶことができます。しかしながら、プロのWebデザイナーのようなスキルを身に付けるにはかなりの時間を要しますのでご了承ください。</description>
         <link>http://www.realindex.ne.jp/faq/009other/#000085</link>
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         <pubDate>Wed, 22 Nov 2006 23:09:14 +0900</pubDate>
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